ČeskyEnglishDeutsch
SLUŽBY ACA1213 > Služby ACA1213

Služby ACA1213

"Každý den vyžaduje nové činy."
Sean O´Casey

 

Veškeré služby ACA1213 jsou zajišťovány prostřednictvím centrálního Call centra na telefonním čísle:

1213

(ze zahraničí  +420 222 551 144)

 

 

Asistence

  • Zahrnuje všechny typy asistence pro motoristy: technickou, silniční, odtahy, právní pomoc, vyřízení pojistné události včetně zajištění permanentní mobility a další služby. Jsme připraveni naše klienty nikdy nenechat v nesnázích, přispěchat na pomoc a vyřešit váš problém, kdykoliv a kdekoliv.

 

Pražská asistence

  • Speciální mobilní jednotky ACA1213 na území hlavního města pro motoristy v nouzi. Nadstandardní komplex služeb, řešení veškerých záležitostí spojených se vznikem nehody: kompletní asistenční služby (odtah, silniční služba, vyproštění, oprava, úschova nepojízdného vozidla…), zapůjčení náhradního vozidla, likvidace pojistné události a administrativní úkony při jednání s pojišťovnami. Pomoc i ve všech dalších případech, kdy je Vaše vozidlo nepojízdné.

    Více informací zde.

 

Elektronická správa vozového parku

  • Zajistíme komplexní nebo částečnou elektronickou správu vozového parku podle vašich potřeb. Lokalizace vozidel umožňuje bezchybnou logistiku (plánování, vytěžovaní, knihy jízd, cestovní náhrady…) a současně plní bezpečností funkci (sledování pohybu vozidel, navigace, zabezpečení vozidel proti krádeži…).

 

Dopravní informace

  • Poskytování aktuálních dopravních informací motoristům, médiím nebo vašim klientům. Telefonicky, prostřednictvím e-mailu nebo faxu, pravidelně nebo jednorázově, včetně uzavírek, objízdných tras a itinerářů a s řadou dalších užitečných informací na cesty. Produkt přizpůsobíme právě vašim potřebám s cílem zajistit efektivní cestování.
  • Dopravní informace zdarma poskytujeme držitelům asistenčních karet ACA1213 nebo klientům našich obchodních partnerů. 
  • Výběr z aktuálních dopravních informací  - ukázka zde.
  • Bezplatná linka pro sběr dopravních informací z celé ČR.

 

Kompletní rozsah služeb

  • Nepřetržitý provoz Call centra ACA1213
  • Pomoc silniční služby na místě poruchy či nehody
  • Odtah vozidla do místa určení nebo smluvního servisu
  • Vyproštění vozidla po havárii
  • Zajištění opravy vozidla při poruše nebo autonehodě
  • Vyřízení pojistné události
  • Právní poradenství
  • Uschování nepojízdného vozidla
  • Zajištění náhradního vozidla po celou dobu opravy
  • Zajištění náhradního ubytování
  • Přistavení opraveného vozu
  • Zajištění letecké přepravy
  • Zajištění asistenčního zásahu v zahraničí
  • Zajištění odtahu ze zahraničí
  • Vyřízení finanční garance
  • Elektronická správa vozového parku (logistika, lokalizace, knihy jízd)
  • Poskytování dopravních informací
  • Speciální služby dle individuálních požadavků